Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน jl99
ข้อกำหนด jl99
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน jl99
การใช้งาน jl99 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทุกประการ สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดตรวจสอบก่อนเริ่มใช้งาน
ครอบคลุมทุกธุรกรรม
สิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตชัดเจน
อัปเดตตามนโยบายปัจจุบัน
หัวข้อ
รายละเอียดข้อกำหนดและขอบเขตความรับผิดชอบ
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ติดต่อทีมงาน jl99 เรื่องข้อกำหนด
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ
ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน
นโยบายการใช้งาน
รายละเอียดข้อกำหนดและขอบเขตความรับผิดชอบ
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับทุกการกระทำที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์ม jl99 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบ การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Bank Transfer การเดิมพัน และการถอนเงินกลับสู่บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ คุณรับรองว่ามีอายุครบตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด และการใช้บริการนี้ไม่ขัดต่อกฎหมายในเขตพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ ความรับผิดชอบในการตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายดังกล่าวเป็นของคุณเอง เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีที่พบพฤติกรรมผิดปกติ เช่น การใช้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียน การพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการทำธุรกรรมที่ขัดต่อข้อกำหนดนี้ การตัดสินใจของเราในกรณีดังกล่าวถือเป็นที่สิ้นสุด ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมทั้งหมดจะถูกเก็บรักษาตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา คุณสามารถขอตรวจสอบข้อมูลของตนเองได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้
PromptPay
Bank Transfer
บัญชีที่ลงทะเบียน
ประวัติธุรกรรม
ขอบเขตการบังคับใช้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดนี้แบ่งขอบเขตออกเป็นสี่ส่วนหลัก เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าสิ่งใดอยู่ภายใต้การดูแลของ jl99 และสิ่งใดที่คุณต้องรับผิดชอบเอง
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร การยืนยันตัวตน การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมด คุณรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบของตนเอง
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ Bank Transfer ทุกรายการ รวมถึงข้อจำกัดและเงื่อนไขที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ ณ เวลาทำรายการ
เนื้อหาบนเว็บไซต์
เนื้อหาเกม ข้อมูลอัตราต่อรอง และสื่อต่าง ๆ บน jl99 เป็นทรัพย์สินของเราหรือผู้ให้บริการเนื้อหา ห้ามคัดลอกหรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
บริการของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการชำระเงินและผู้พัฒนาเกมมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก jl99 ไม่รับผิดชอบต่อการดำเนินงานหรือนโยบายของบุคคลที่สามเหล่านั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้ jl99 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของตนเอง สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตลอดเวลาที่บัญชีของคุณยังคงใช้งานอยู่ คุณสามารถขอดูประวัติธุรกรรมทั้งหมดได้จากหน้าบัญชีโดยตรง หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ เราจะตรวจสอบและแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนด หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ คุณสามารถส่งคำถามมาได้ทุกเมื่อ ทีมงานจะตอบกลับผ่านช่องทางที่คุณเลือกใช้ติดต่อ ไม่มีข้อจำกัดในการยื่นคำถามหรือข้อร้องเรียน
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เข้าหน้าบัญชีเพื่อดูรายการฝาก-ถอนทั้งหมด พร้อมวันที่และสถานะของแต่ละรายการ ข้อมูลนี้พร้อมให้ตรวจสอบได้ตลอดเวลา
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยัน เราจะดำเนินการตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลให้ตามขั้นตอน
ยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือนโยบายใด ๆ ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะชี้แจงรายละเอียดและอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องให้คุณ
ขอปิดบัญชี
คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ โดยต้องไม่มียอดค้างชำระ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงาน jl99 เรื่องข้อกำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการยื่นคำร้องเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมรับเรื่องและแจ้งผลการดำเนินการให้คุณทราบ
Live Chat
เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับธุรกรรมหรือการเข้าถึงบัญชี
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดคำร้องพร้อมหลักฐานประกอบมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารแนบ
ช่องทางในแอป
เข้าเมนูช่วยเหลือในหน้าบัญชีของคุณเพื่อส่งคำร้องโดยตรง ระบบจะบันทึกหมายเลขคำร้องให้คุณติดตามสถานะได้
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ
เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามนโยบายที่กำหนดไว้ชัดเจน ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนลงทะเบียนจะถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น ไม่มีการส่งต่อให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ
ความปลอดภัยของบัญชี
การเชื่อมต่อทุกครั้งผ่านโปรโตคอล SSL รหัสผ่านถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ หากพบการเข้าสู่ระบบผิดปกติ ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งซัพพอร์ต
การขอแก้ไขข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ต พร้อมเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอน
ข้อกำหนดนี้มีผลกับการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay ด้วยหรือไม่
ใช่ ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมธุรกรรมทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ Bank Transfer เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละช่องทางจะแสดงในหน้าบัญชีของคุณ ณ เวลาทำรายการ
หากพบรายการธุรกรรมที่ไม่ถูกต้องในบัญชี ต้องทำอย่างไร
ตรวจสอบประวัติธุรกรรมในหน้าบัญชีก่อน หากยืนยันว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง ให้ถ่ายภาพหน้าจอและติดต่อซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมล ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบ
jl99 จะแจ้งให้ทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดหรือไม่
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว
สามารถขอสำเนาข้อมูลบัญชีของตนเองได้หรือไม่
ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
การใช้งาน jl99 ถูกกฎหมายในประเทศไทยหรือไม่
สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานนี้สอดคล้องกับกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ก่อนเริ่มใช้บริการ
หากต้องการปิดบัญชี ต้องดำเนินการอย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อแจ้งความประสงค์ปิดบัญชี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มียอดค้างชำระหรือธุรกรรมที่ยังดำเนินการอยู่ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและยืนยันการปิดบัญชีให้คุณ